Featured Questions

Can I also use a photo of my own?

Offcourse. Click on top of our website on "upload photo" to upload your photo to our website.


What should I do if my package arrives damaged?

Check the contents of the package in the presence of the courier and in case of problems draw up a damage protocol that you have him signed. Send us this document as well as a photo of the damage by e-mail, stating your order number. If possible, we will send a new copy to you within 10 working days. (Please note, a delivery time of 20-22 working days applies for glass).


Will the text "Adobe Stock" also be printed?

No, a thread mark will never be printed. This only shows that the photos are protected with copyright.


Faq Sections

Test
What is the delivery time?

It can go from 1 till 22 working days


Can I also use a photo of my own?

Offcourse. Click on top of our website on "upload photo" to upload your photo to our website.


How can I pay for my purchase?

We accept payments by Bancontact, Visa, MasterCard, American Express, iDEAL, PayPal, Apple Pay and bank wire.


Will I be kept informed about the order status?

In your account you can easily check the status of your order. After placing the order, you will receive a confirmation mail with an expected delivery date.

  • Payment accepted/preparation for production: We have received your order.
  • Awaiting bank wire payment: We are waiting for your order to be paid by bank wire.
  • Payment accepted: We have received your payment.
  • In production: Your order is being processed.
  • Your order has been shipped: Your package has been handed over to the courier. You will receive a shipping confrimation with a tracking number to follow up on the delivery of your pacakge.

I did not receive an order cofirmation.

Is is possible that the confirmation mail accidently got into your spam. If you cannot find it, you can contact us by mail or phone.


Show More >>
Levering
Bieden jullie ook expres levering aan?

Ja, als je bestelt vóór 11u en kiest voor expres levering, wordt je bestelling dezelfde dag nog verzonden. Let wel, spoedleveringen zijn enkel beschikbaar voor geselecteerde producten en formaten. 


What are the shipping costs?

For the delivery within the mainland of the UK, you will pay £9,33 shipping costs. Orders that are for a total amount above £95, the shipping costs are free. You want to have your order delivered elsewhere? Mail us for more information.


Do I have to pay import duties?
Our products are shipped from Belgium. Please note that for international shipments to destinations outside the European Union additional import duties might be charged.

Retours
What if I don't like the product?

Because we only produce tailor made products, it is not possible to return the purchase. Therefor think carefully about the purchase you are going to make.


The delivered product does not correspond (completely) with my order. What now?

Please let us know by mail or phone. We will do anything in our power so solve this issue as soon as possible.


What should I do if my package arrives damaged?

Check the contents of the package in the presence of the courier and in case of problems draw up a damage protocol that you have him signed. Send us this document as well as a photo of the damage by e-mail, stating your order number. If possible, we will send a new copy to you within 10 working days. (Please note, a delivery time of 20-22 working days applies for glass).


Fotobewerking
Can I cut a picture, mirror it or change the colors?

You can edit the chosen picture until it is completely as you wish. You can turn it, mirror it and choose to have it printed in black and white. It will only be complete once you have put the product into your shopping cart. So be free to experiment in the editing tool!


Do the colors of my print match those on my computer screen?

The color reproduction depends on your screen settings. As a result, the delivered product may differ slightly from the photo shown. Complaints about such deviations will therefore not be accepted.


Is the photo still of good quality when it is enlarged?

All photos on our website are suitable for large format printing. These photos are taken by professionals and undergo extensive quality control at Adobe. That is why you can assume that the quality is certainly good. In addition, our employees always do a second check before printing. Please note, if the photo contains blurry elements (such as backgrounds or photos that are deliberately focused on one element), these will also remain blurry after printing.

If you still have doubts, you can request a proof when placing your order. When choosing the shipping method, you can enter a comment in the field provided. If you want to choose a different photo after receiving the sample file, you can send it to us by email and we will make the necessary adjustments.


Will the text "Adobe Stock" also be printed?

No, a thread mark will never be printed. This only shows that the photos are protected with copyright.


Op de voorbeeldprint staat rechts onderin een # met een 8 cijferig nummer, staat dit ook op de uiteindelijke print op plexiglas?

Beste klant,

Het fotonummer wordt niet mee afgeprint.

Mvg,

Steffi


Show More >>
Materialen - Fotobehang
What can I expect?

Our wall paper will be printed with an UV resistant ink to behold the vibrant colors for a long time. You can choose for non-woven wall paper, non-woven wall paper ECO premium and washable non-woven wall paper ECO premium. Every type complies with the predetermined safety standards. You can add an extra laminate layer to extra protect the ink and make it washable with a slightly moist and soft microfiber cloth.


How do I need to measure?

You need to measure the width and the height of the wall you want to decorate with wall paper. After measuring, we advice to apply 5-10cm extra to the measured size. A wall is never 100% straight and with the extra you will avoid falling short.


Does my wall needs to be flat?

Yes, the wall you wish to wallpaper must be flat. You need to get rid of any unevenness or holes. If you do not do this, it will be permanently visible after wallpapering. Click here to consult our wallpaper instructions.


Do I first remove old wall paper?

To prevent damage, we recommend removing old wallpaper first. Old wallpaper can come off and take the new wallpaper with it. Even if you have already wallpapered with a renovated wallpaper with structure, it is best to remove this before getting started.


Which type of glue is suited for wall paper?

Use the glue that is suited for non-woven wall paper, such as "perfax roll-on magic" which we offer in our webshop. You can add this easily when you are making the order.


Show More >>
Zelfklevend fotobehang
What can I expect of self-adhesive wallpaper?

Our self-adhesive photo wallpaper is printed with environmentally friendly and UV-resistant ink, so that the matte colors remain beautiful and vibrant for a very long time. Thanks to the self-adhesive layer on the back, you don't need glue to apply it.


Can I order any size?

The width of one stroke of the self-adhesive photo wallpaper is a maximum of 130 cm. If you wish to order a wider format, your photo will automatically be divided into several strokes of the same width.


How do I install self-adhesive wallpaper?

Remove the foil on the back and stick the wallpaper to the wall. If your photo wallpaper consists of different strips, you must take into account an overlap of 8 mm. Click here to consult our wallpaper instructions.


Does my wall needs to be flat?

Yes, the wall you wish to wallpaper must be flat. You need to get rid of any unevenness or holes. If you do not do this, it will be permanently visible after wallpapering. Click here to consult our wallpaper instructions.


Can I clean self-adhesive wallpaper?

You can dust it with a dry and soft microfiber cloth.


Show More >>
Materialen - Plexiglas
What can I expect?

Acrylic is a light and unbreakable plastic material with a luxurious high glossy effect. Your photo will be printed on the back with a environmental friendly and UV resistant ink. Afterwards we foresee an extra white layer to bring out the colors to their fullest. You can choose an acrylic painting or an acrylic splash back.


What are the characteristics of acrylic?

We can offer you 2 types of acrylic. The one that is shiny and the one that is matt.

Our shiny acrylic is 5 mm thick, the matt type is 4mm thick. Both have a maximum size of 200 x 140 cm. If you wish to order a larger format, your photo will automatically be divided into several panels of the same width.


How can I hang my acrylic?

You can hang a painting on acrylic with an aluminum frame or with stainless steel spacers. During the ordering process you can indicate your preference, or you can continue without a wall fixing system.

The aluminum frame is our best-selling wall fixing system. It is attached to the back of your painting at 15 cm from the edge and is therefore completely invisible. Your photo will hang about 2 cm from the wall making it appear as if it is floating on the wall.

We also offer stainless steel (stainless steel) spacers. You can choose from stainless steel spacers with holes or with clamp. You can attach your photo to the wall through holes in the painting or by clamping it between the spacers. Both fixing systems are visible and ensure that your painting hangs about 2 cm from the wall.

You can hang an acrylic splash back with a very strong, non-aggressive adhesive such as “Pattex 100% Crystal”.


Is acrylic easy to maintain?

Acrylic can be cleaned very easily with a soft cloth and lukewarm water. Under no circumstances use scouring pads or aggressive cleaning detergents.


Can I use acrylic as a splash back?

Yes, but only when you cook on an electrical stove. When you hava a gas stove, we advise to choose our glass splash back.


Show More >>
Materialen - Canvas
What can I expect?

A high quality print on a canvas, stretched on a firm wooden frame of 2 or 4cm thickness. An UV resistant layer will protect it against discoloration. Also available as a 2-piece, 3-piece or 4-piece.


Which sizes can I order?

The size of a canvas is a minimum of 20 x 20 cm and a maximum of 200 x 140 cm. In between you can order any size, as long as the width and length are a multiple of 10 cm. If you wish to order a larger format, your photo will automatically be divided into several panels of the same width.


Can I hang my canvas outside?

No, we recommend only hanging our canvases indoors as the wooden frame is not resistant to weather influences. Wood expands when it comes into contact with moisture and shrinks when heated. We recommend garden posters for outside.


How do I hang the canvas?

Our photos on canvas come standard with a horizontal cord on the back of the wooden frame with which you can easily hang them on a nail or hook in the wall. You can choose whether or not to add a mounting set with hooks / screws and plugs to your order. For small canvases you can also opt for an adjustable, self-adhesive nail.


How do I maintain my canvas?

Gently clean your canvas with a well wrung out microfiber cloth.


Show More >>
Materialen - Aluminium
What can I expect?

Aluminium is a very light and thin material. It has a matt appearance without reflection so your photo will be easily visible from every angle. You can choose between the white aluminium and the brushed aluminium.


Ik ben van plan het "Beautiful landscape with clouds on sky #273646361" op wit aluminium te laten afdrukken op 1000 x 1000 mm. Om een idee te krijgen van de afdrukkwaliteit had ik graag geweten met welke resolutie (ppi) deze foto op dit formaat af . . .

Beste, Als je een foto kiest uit onze database, kunnen we je garanderen dat deze foto's van goede kwaliteit zijn om af te drukken op groot formaat. Een eigen foto dient minimaal 1000x1000 pixels te zijn met een minimum aan 150 DPI. Afdrukken op aluminium kunnen buiten gehangen worden en zijn bestand tegen weersinvloeden. Mvg, Team Nikkel Art


What is the difference between white and brushed aluminium?

The white parts of your photo are not printed, so that the aluminum texture remains visible if you choose brushed aluminum. White aluminum is a good choice for emphasizing intense colors. Brushed aluminum gives a very nice effect in black and white photos.


Can I use the aluminium outside?

Yes, thanks to the UV-resistant ink you can hang aluminum both indoors and outdoors. Please note, for outdoor decoration we recommend stainless steel holders as a hanging system. A glued aluminum frame can come loose at high temperatures and is therefore less suitable.


What is the thickness of aluminium?

Our aluminium has a thickness of 3mm.


Show More >>
Materialen - Glas
What can I expect?

POur hardenen safety glass has a thickness of 6mm and is foreseen with an UV and heat resistant protection layer. Your photo will be printed onto the back of the glass, the edges are polished and have an bevel of 1x1mm. You can choose for a glass painting, splash back or glass tiles. Also available as a 2-piece, 3-piece or 4-piece.


What does hardened (tempered) safety glass mean?

Tempered safety glass is up to 5 times stronger than unhardened glass and is therefore also heat resistant. Should the glass break, it will disintegrate into small, harmless pieces.


Is een glazen achterwand vuurbestendig?

Nee, onze glazen achterwanden zijn niet vuurbestendig. Bij direct contact met vuur kunnen er beschadigingen optreden. Het glas is wel hittebestendig en dus geschikt om als spatwand achter je fornuis te installeren, zolang je ervoor zorgt dat er geen rechtstreeks contact is met de warmtebron of hete kookpotten en pannen.


How do I measure for a glass splash back?

To achieve the best possible end result, we recommend measuring the height and width on the left, right and in the middle. Use the smallest size when placing your order and subtract 4 mm each time. You can fill any gaps afterwards with a silicone sealant. Use waterproof silicone for a bathroom splash back and heat-resistant silicone for a kitchen splash back.


Can I order any size I want?

Our glass paintings have a maximum size of 160 cm x 120 cm. If you wish to order a larger format, your photo will automatically be divided into several plates of the same width. We guarantee that the seams between the plates fit perfectly.


Show More >>
Materialen - Rolgordijnen
What can I expect?

You will have the choice between a translucent or black out roller blind which can be mounted against the ceiling, the wall or in the recess. You also can choose the clamp mounting type which can be mounted on the window sash itself. The picture can be printed on the inside or the outside and we use an environmental and UV resistant ink.


Wat is het verschil tussen lichtdoorlatende en verduisterende rolgordijnen?

Lichtdoorlatende rolgordijnen laten het licht gedeeltelijk door en zijn geschikt voor ruimtes waar het niet volledig donker hoeft te zijn maar waar je de inkijk wil beperken. Dankzij de witte achterkant zal de print ook langs buiten enigszins zichtbaar zijn, vooral wanneer je ’s avonds je interieur verlicht. Verduisterende rolgordijnen zullen de ruimte volledig verduisteren en zijn geschikt voor ruimtes waar het volledig donker dient te zijn, zoals de slaapkamer. Dankzij het grijze blockout materiaal zal de print maar langs één zijde zichtbaar zijn.


Wanneer kies ik voor een print aan de binnenzijde en wanneer voor een print aan de buitenzijde? 

Een print aan de binnenzijde is enkel zichtbaar vanuit je interieur. Een print aan de buitenzijde is enkel buiten zichtbaar en wordt daarom vooral gebruikt voor openbare plaatsen zoals restaurants en winkels.


Zijn rolgordijnen ook geschikt voor vochtige ruimtes zoals de badkamer?

Jazeker. Hou er enkel rekening mee dat je rolgordijn volledig droog moet zijn wanneer je het oprolt zodat je geen vouwen creëert. 


Wat betekent “penmaat”?

De penmaat is de breedte van het rolgordijn, inclusief ophangsysteem. 


Show More >>
Materialen - (ingelijste) poster
What can I expect?

Your photo will be printed on a 200 g/m² premium photo paper with an environmental and UV resistant ink. The silky matt finish will provide a slight shiny effect. The maximum width is 150cm. When you want to have a larger size, the photo will be automatically divided into mutliple pieces of an equal width.


Hoe kan ik mijn poster ophangen?

Wij raden aan onze posters in te kaderen, maar je kan ze ook aan de muur bevestigen met tape of punaises.


Kan ik mijn poster aan de muur verlijmen?

Nee, het materiaal is niet geschikt om te verlijmen. In dat geval, kan je beter kiezen voor fotobehang. Wij raden aan onze posters in te kaderen, maar je kan ze ook aan de muur bevestigen met tape of punaises.


Wat is de levertijd van posters?

Al onze producten worden in eigen atelier geprint waardoor wij een snelle levering kunnen garanderen. De productietijd van posters bedraagt 3-5 werkdagen. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een bevestiging per mail. De levering bedraagt 1-2 werkdagen.


Materialen | Ingelijste poster
What can I expect?

A framed poster is a ready-to-use product, you can immediately hang it against the wall after receipt. The photo will be professionaly framed in a black wooden frame with a white passe-partout.


Kan ik eender welk formaat bestellen?

Je kan kiezen uit 20 verschillende formaten: liggend, staand of vierkant. Let wel, deze formaten komen overeen met de afmetingen van het kader. De gekozen foto zal steeds wat kleiner zijn daar er een witte passe-partout rond komt. Wanneer je bijvoorbeeld een ingelijste poster van 80 x 60 cm bestelt, meet de foto 70 x 50 cm. 


Hoe kan ik mijn ingelijste poster ophangen?

Onze ingelijste posters zijn voorzien van een geïntegreerd ophangsysteem waarmee je ze eenvoudig kan ophangen aan een spijker of haakje in de muur. Je kan er al dan niet voor kiezen om een bevestigingsset met haken/schroeven en pluggen of een verstelbare, zelfklevende spijker toe te voegen aan je bestelling.


Wat is de levertijd van een ingelijste poster?

Al onze producten worden in eigen atelier geprint waardoor wij een snelle levering kunnen garanderen. De productietijd van een ingelijste poster bedraagt 5 werkdagen. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een bevestiging per mail. De levering bedraagt 1-2 werkdagen.


Materialen - Tuinposter
What can I expect?

A garden poster is a soft, flexible and stirdy cloth. The material is translucent but protects against viewing. An ideal solution to decorate a walll, fence or balcony.


Zijn de kleuren weersbestendig?

Onze tuinposters worden geprint met milieuvriendelijke en UV-bestendige inkt waardoor de kleurechtheid voor minimaal 3 jaar gegarandeerd is.


Hoe kan ik mijn tuinposter ophangen?

Tuinposters kan je eenvoudig ophangen met de daarvoor voorziene ringen en spanrekkers. Kies voor ringen in de hoeken of om de 50 cm. Wij leveren steeds het nodige aantal spanrekkers voor voldoende stevigheid. Indien gewenst, kunnen wij je poster ook zonder ophangsysteem leveren.


Kan ik ook een tuinposter met tunnelzoom bestellen?

Nee, je kan onze posters enkel ophangen met ringen en spanrekkers, of bestellen zonder ophangsysteem.


Wat is de levertijd van een tuinposter?

Al onze producten worden in eigen atelier geprint waardoor wij een snelle levering kunnen garanderen. De productietijd van een tuinposter bedraagt 3-5 werkdagen. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een bevestiging per mail. De levering bedraagt 1-2 werkdagen.


Materialen | Deur-, meubel- en raamstickers
What can I expect?

Our stickers are printed on a vinyl material and are foreseen of a glossy laminate layer. This top layer protects it agains moist, sunlight and scratches. You can wash it with water, detergent and a soft cloth. Therefore you can apply our stickers inside and outside.


Is het gemakkelijk om de sticker zelf aan te brengen?

Dankzij de Rapid Air technologie kan je onze stickers eenvoudig aanbrengen. Eventuele luchtbellen ontsnappen via ingebouwde microkanalen waardoor je altijd een vlak resultaat krijgt. Klik hier om de uitgebreide instructies te raadplegen. 


Kan ik mijn sticker op eender welke ondergrond kleven?

Onze stickers kunnen op eender welke vlakke ondergrond gekleefd worden. De textuur van de ondergrond zal zichtbaar zijn door de sticker heen.


Moet ik mijn sticker met water aanbrengen?

Nee, dat is niet nodig omdat wij gebruik maken van de Rapid Air technologie. 


Zijn stickers transparant?

Onze deur-, meubel- en gewone raamstickers worden geprint op witte vinyl en zijn dus niet transparant. Onze gebrandschilderde raamstickers zijn wel transparant. Hierdoor krijg je het effect van gekleurd glas en is de foto zowel langs de binnen- als buitenzijde zichtbaar. 


Show More >>
Materialen | Muurstickers
What can I expect?

The wall stickers are printed on a non-woven material with a sticky coat on the back. We use an environmental and UV resistant ink. If necessary, you can dust the stickers with a dry cloth.


Zijn de muurstickers transparant?

Nee, onze muurstickers zijn niet transparant. Alle kleuren die je op de foto ziet, worden mee geprint.


Wat is de levertijd van de muurstickers?

Al onze producten worden in eigen atelier geprint waardoor wij een snelle levering kunnen garanderen. De productietijd van muurstickers bedraagt 3-5 werkdagen. Zodra je bestelling verzonden is, ontvang je een bevestiging per mail. De levering bedraagt 1-2 werkdagen.


Contourgesneden stickers
Wat kan ik verwachten van een contourgesneden sticker?

Onze contourgesneden stickers zijn verkrijgbaar in alle vormen en maten. Bestel als set of per sticker door het afdrukgebied te verslepen en de gewenste afmetingen in te voeren. Houd daarbij rekening met een witte rand van 3 mm langs de contouren van het design. Onze stickers worden geprint op vinyl en zijn voorzien van een matte, afwasbare toplaag die beschermt tegen vocht, zonlicht en krassen. Hierdoor kan je onze stickers zowel binnen als buiten aanbrengen.